Urus tiket, jualan & pelanggan kedai repair anda — dalam satu sistem.
RBMS membantu kedai repair fon, laptop dan gajet menguruskan tiket pembaikan, rekod pelanggan & peranti, jualan/invois dan laporan perniagaan — boleh diakses dari komputer, tablet atau telefon melalui browser sahaja, tanpa pasang apa-apa aplikasi.
Digunakan oleh kedai repair di Malaysia · Tiada had bilangan tiket · Data setiap kedai dipisahkan sepenuhnya
Semua yang kedai repair anda perlukan, dari satu sistem
Dari tiket pertama masuk sehingga invois dikeluarkan — RBMS ikut perjalanan sebenar sesebuah kedai repair, bukan borang generik.
Pengurusan Tiket Pembaikan
Wizard 6 langkah — pelanggan, peranti, aksesori, keadaan, aduan & anggaran kos. Kemas kini status & nota diagnosis disimpan dalam satu timeline.
Pelanggan & Peranti
Rekod pelanggan dicipta automatik dari tiket pertama — tiada pendaftaran berasingan. Sejarah lengkap setiap peranti tersimpan untuk rujukan akan datang.
Jualan & Inventori PRO
Invois, sebut harga, resit & delivery order — terus jana dari tiket sedia ada. Urus produk, alat ganti dan tahap stok dalam satu tempat.
Laporan & Analitik PRO
Laporan jualan harian & bulanan, serta untung-rugi sebenar (jualan tolak kos) — tahu prestasi kedai anda bila-bila masa.
Setiap tiket, satu pusat kawalan
- Butang Call & WhatsApp terus ke pelanggan — tanpa salin nombor telefon
- Hantar pautan tracking status kepada pelanggan dalam satu klik
- Cetak tag peranti & tiket penuh terus dari sistem
- Nota diagnosis boleh ditanda "Internal Only" atau "Customer Visible"
Dari tiket terus jadi invois
Cari nombor tiket dan maklumat pelanggan/peranti diisi automatik. Tambah item dari senarai produk atau item terbuka (open item) untuk caj servis — jumlah dikira automatik, terus boleh dihantar kepada pelanggan melalui WhatsApp.
Pelanggan semak status sendiri
Selepas tiket dicipta, pelanggan boleh terus semak status pembaikan melalui pautan WhatsApp — tanpa perlu log masuk atau muat turun apa-apa aplikasi. Kurangkan panggilan "repair sampai mana?" ke kedai anda.
Tiga langkah mudah, setiap hari
Peranti diterima
Staf cipta tiket pembaikan dalam kurang seminit — maklumat pelanggan, peranti & aduan direkod terus.
Status dikemas kini
Setiap perubahan status & nota diagnosis disimpan; pelanggan boleh semak sendiri melalui pautan WhatsApp.
Siap & dibayar
Keluarkan invois terus dari tiket, dan laporan jualan/untung-rugi terjana automatik untuk kedai anda.
Harga tahunan yang mudah
Satu bayaran setahun, tiada caj tersembunyi. Pilih Normal untuk pengurusan tiket, atau Pro untuk jualan & laporan penuh.
Normal
≈ RM25 sebulan
Sesuai untuk kedai yang perlukan pengurusan tiket pembaikan yang kemas dan tersusun.
Hubungi Kami untuk Melanggan- Dashboard & ringkasan tiket
- Pengurusan Tiket Pembaikan (wizard penuh)
- Rekod Pelanggan & Peranti
- Halaman Tracking Awam Pelanggan
- Tetapan & Profil Syarikat (logo, staf)
- Sokongan melalui WhatsApp & emel
Pro
≈ RM33 sebulan
Untuk kedai yang mahu urus jualan, invois dan laporan perniagaan sekali dalam sistem yang sama.
Hubungi Kami untuk Melanggan- Semua ciri plan Normal, ditambah:
- Invois, Sebut Harga, Resit & Delivery Order
- Produk & Inventori (stok, alat ganti)
- Kos Jualan & Untung Kasar
- Laporan Jualan & Untung-Rugi
- Perancang (Planner) — janji temu & tugasan
Nota: Pendaftaran akaun buat masa ini diproses secara manual (belum ada pembayaran dalam talian automatik) — hubungi kami melalui WhatsApp atau emel, dan akaun anda akan diaktifkan sebaik pembayaran disahkan.
Ada soalan?
Berapa lama proses pendaftaran akaun?
Pendaftaran diproses secara manual buat masa ini. Selepas anda hubungi kami dan pembayaran disahkan, akaun kedai anda biasanya diaktifkan dalam masa 1 hari bekerja.
Bolehkah saya upgrade dari Normal ke Pro kemudian?
Boleh, bila-bila masa. Hubungi kami melalui WhatsApp atau emel dan akaun anda akan di-upgrade tanpa kehilangan data sedia ada.
Adakah data kedai saya selamat dan berasingan daripada kedai lain?
Ya. Setiap kedai (tenant) mempunyai akaun dan data yang dipisahkan sepenuhnya di peringkat sistem — data anda tidak boleh dilihat atau dicampur dengan akaun kedai lain.
Boleh cuba dulu sebelum melanggan?
Boleh. Hubungi kami melalui WhatsApp untuk minta akses demo, dan kami akan tunjukkan sistem sebenar sebelum anda membuat keputusan.
Sistem ini berfungsi di telefon?
Ya. RBMS boleh diakses dari komputer, tablet mahupun telefon terus melalui web browser — tiada aplikasi perlu dipasang.
Sedia nak uruskan kedai repair dengan lebih kemas?
Hubungi kami hari ini untuk demo percuma atau sebarang pertanyaan mengenai plan Normal & Pro.